Nous garantissons au moins une réservation de votre logement. Si vous ne recevez aucune réservation avant l’échéance de votre abonnement, celui-ci est prolongé gratuitement de 12 mois de parution supplémentaire. Certaines conditions doivent cependant être respectées pour pouvoir bénéficier de cette garantie :

• N'avoir reçu aucune réservation
• Avoir reçu moins de 5 demandes
• Avoir publié une annonce avec 16 photos.
• Avoir un calendrier à jour

Si vous remplissez ces conditions, il vous suffit de contacter le Service Client via le formulaire de contact ou par e-mail en précisant "Garantie Satisfaction" dans le sujet de la demande, qui doit impérativement être envoyée au cours des 30 jours précédents la date de fin de l’abonnement. Toute demande requiert une vérification. Une fois la vérification réalisée et la demande acceptée, la prolongation de l’annonce est automatiquement effectuée dans un délai de 3 jours ouvrables.

À noter que la Garantie Satisfaction n’équivaut en aucun cas à un remboursement.